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Lo que más nos preguntan sobre miniaturas, envíos y devoluciones.
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Lord Marshal Dreir leads from the front, despite his lofty rank, and often to the horror of his superiors. That he and his loyal Krieg steed have emerged from so many battles alive and victorious speaks to his skill as both commander and cavalry soldier. This multipart plastic kit builds Lord Marshal Dreir, ready to lead your Astra Militarum forces in games of Warhammer 40,000. This legendary commander is ideal to lead your cavalry charges – armed with the Sword of Sacrifice, he's lethal in melee combat, and has continually proved to be tough to kill on the battlefield.
La Guardia Imperial: incontable, valiente y leal. Kit de Lord Marshal Dreir de Astra Militarum para Warhammer 40,000.
- Miniaturas multipieza de plástico sin ensamblar ni pintar.
- Requiere pegamento y pinturas, vendidos por separado.
- Producto oficial de Games Workshop.
Una incorporación imprescindible para tus ejércitos y colecciones de Warhammer 40,000.
Preguntas frecuentes
Sobre las miniaturas
¿Las miniaturas vienen armadas y pintadas?
No. Salvo que la ficha del producto diga lo contrario, se venden sin ensamblar y sin pintar. Necesitas cortadores, pegamento para plástico y pinturas, que se venden por separado.
¿Qué necesito para empezar desde cero?
Una caja con ejército jugable (Combat Patrol o Kill Team), un cortador de marcos, pegamento para plástico y unas pocas pinturas base. Con eso ya puedes armar y jugar.
Las piezas traen unas líneas finas, ¿es un defecto?
No. Son líneas de molde, propias del proceso de inyección del plástico. Se quitan con un cuchillo de modelismo o una lima fina antes de pegar las piezas.
¿Son aptas para niños?
La mayoría contiene piezas pequeñas y no se recomiendan para menores de 12 años sin supervisión. El armado requiere herramientas con filo y pegamento.
Pedidos y envíos
¿A dónde envían y cuánto cuesta?
Enviamos a todo Panamá. Dentro de la provincia de Panamá el envío cuesta US$10.00. Para el resto del país el costo depende del tamaño del paquete y la distancia: eliges la opción sin cargo al pagar y te contactamos por WhatsApp con la cotización antes de despachar.
¿Cuánto tarda en llegar?
Preparamos el pedido en 1 a 3 días hábiles y la entrega suele tomar entre 2 y 5 días hábiles según el destino.
¿Puedo retirar en la tienda?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al 6752-1219 para coordinarlo. Estamos en PH Setton Place 32, Edif. Decolumen, Planta Alta, C. Alberto Navarro 32, Panamá.
¿Qué pasa si algo se agota justo cuando compro?
Trabajamos con inventario limitado y muchas referencias son de tirada única. Si algo no está disponible al preparar tu pedido, te contactamos para reembolsar esa línea o esperar reposición.
Cambios y devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Tienes 7 días calendario desde que recibes el pedido, siempre que el producto esté sin abrir y con el precinto o blíster original intacto. Ver la política completa.
¿Y si abrí, armé o pinté la miniatura?
En ese caso no podemos aceptar la devolución. Tampoco aceptamos pinturas, pegamentos ni sobres de cartas ya abiertos.
Mi pedido llegó dañado o incompleto
Escríbenos dentro de las 72 horas siguientes a la entrega con tu número de pedido y fotos del producto y del empaque. En ese caso el envío de retorno corre por nuestra cuenta y eliges entre reposición o reembolso completo.
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